Polityka prywatności

1) Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym prowadzonym pod adresem: https://mexicana.olsztyn.pl

(„Serwis”).

2) Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MEXICANA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP: 7393957944 („Administrator”).
Kontakt z Administratorem:

  • tel.: +48 798 070 777
  • adres siedziby / do korespondencji: Pl. Targ Rybny 16, 10-020 Olsztyn, Polska

3) Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

  • dane kontaktowe przekazane przez użytkownika (np. w treści wiadomości e-mail, w rozmowie telefonicznej),
  • dane techniczne (np. adres IP, dane przeglądarki/urządzenia, logi serwera),
  • dane analityczne/statystyczne (dot. sposobu korzystania z Serwisu) – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne.

4) Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Prowadzenie i zabezpieczenie Serwisu (logi, bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom) – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  2. Kontakt i obsługa zapytań (gdy użytkownik kontaktuje się e-mailowo/telefonicznie) – prawnie uzasadniony interes Administratora lub działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. f / b RODO – zależnie od treści kontaktu).
  3. Analityka i statystyka (Google Analytics) – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej przez baner cookies.

5) Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:

  • dostawcy hostingu: unixstorm.org (utrzymanie infrastruktury i logi serwera),
  • dostawcom narzędzi analitycznych: Google Analytics (Google),
  • dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami cookies: CookieYes,
  • dostawcom rozwiązań użytych w Serwisie (np. wtyczki WordPress typu RankMath, Polylang) – w zakresie wynikającym z konfiguracji Serwisu.

6) Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z Google Analytics dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO stosowanych przez dostawcę usługi.

7) Okres przechowywania danych

  • logi serwera: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki (zgodnie z ustawieniami hostingu),
  • dane z korespondencji: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres związany z ewentualnymi roszczeniami,
  • dane analityczne: zgodnie z ustawieniami Google Analytics / retencją w konfiguracji usługi.

8) Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (jeśli dotyczy), wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes), oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

9) Skarga do organu nadzorczego
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy.

10) Pliki cookies
Serwis używa plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
  • zapamiętania ustawień (np. preferencje językowe),
  • prowadzenia statystyk/analityki (Google Analytics) – wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Zarządzanie zgodą odbywa się poprzez baner cookies (CookieYes). Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia zgody oraz usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.